ESSA olarak sürdürülebilir bir kurumsal başarının ancak yüksek müşteri memnuniyeti ve bağlılığı ile sağlanabileceğine inanıyoruz. Bu nedenle ESSA’nın hem müşteri hem de çalışanlarımızın ilk tercihi olmasını sağlamak üzere kendimizi sürekli geliştirmekteyiz.
Misyonumuz:
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılamak ve onlara değer katmak için en iyi ürünleri ve hizmetleri sunmak.
Vizyonumuz:
Sektörümüzdeki lider konumumuzu sürdürmek ve global ölçekte tanınan bir marka haline gelmek.
Değerlerimiz:
Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. İhtiyaçlarını anlamak ve onları aşmak için çalışırız.
İnovasyon: Sürekli olarak yeni fikirler ve çözümler geliştirerek gelişmeye devam ederiz.
Kalite: Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini yüksek standartlarda tutarız.
Sosyal Sorumluluk: Topluma ve çevreye karşı sorumluluğumuzun bilincindeyiz ve sürdürülebilirlik ilkesini benimseriz.
İşbirliği: Ekip çalışması ve paylaşılan başarı inancını teşvik ederiz.
